الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع العيادة مع معلومات التواصل والرسائل الأولية التي يرسلها المرضى.

المعلومات التي ترسلها

قد ترسل اسمك، رقم الهاتف، وصف الأعراض، أو صور وتقارير طبية عبر واتساب أو الهاتف أو نماذج الحجز. تُستخدم هذه المعلومات لمساعدة فريق العيادة على فهم طلبك والتواصل معك بشأن الموعد أو الخطوة المناسبة.

عدم استخدام الموقع للطوارئ

الموقع وواتساب لا يقدمان خدمة طوارئ. إذا كانت الأعراض مفاجئة أو شديدة أو تتدهور بسرعة، توجّه إلى أقرب قسم طوارئ فوراً.

مشاركة المعلومات

لا تُباع معلوماتك الشخصية. قد تُستخدم معلومات التواصل داخل فريق العيادة أو مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل الموقع أو إدارة الحجز، وبالقدر المطلوب فقط.

الأمان والاحتفاظ

نحافظ على المعلومات بالقدر اللازم للتواصل والمتابعة الإدارية. لا ترسل معلومات شديدة الحساسية عبر الموقع إذا لم تكن ضرورية لطلبك الأولي.

التواصل

لطلب تصحيح أو حذف معلومات تواصل أرسلتها سابقاً، تواصل مع العيادة عبر رقم الهاتف أو واتساب المنشور في الموقع.